Pemberitahuan privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda berikan secara langsung

Saat Anda membuat akun atau berinteraksi dengan Layanan, kami dapat mengumpulkan:

• Data identitas: nama depan dan belakang, tanggal lahir.
• Detail kontak: alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal.
• Data keuangan: kunci API broker (hanya baca/eksekusi), preferensi investasi, dan pengaturan toleransi risiko. Kami tidak pernah menyimpan kredensial broker lengkap atau nomor kartu pembayaran Anda.
• Data profil: nama pengguna, preferensi strategi trading, pengaturan notifikasi.
• Komunikasi: pesan yang Anda kirim melalui saluran dukungan atau email.

1.2 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Saat Anda menggunakan Layanan, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu:

• Alamat IP, jenis dan versi peramban, sistem operasi.
• Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan, dan data aliran klik.
• Pengidentifikasi perangkat dan ID iklan seluler (jika berlaku).
• Data tentang cookie dan teknologi pelacakan (lihat kebijakan Cookie kami).

1.3 Informasi dari pihak ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga seperti penyedia verifikasi identitas, layanan pencegahan penipuan, dan mitra analitik. Kami menggabungkannya dengan data yang kami miliki untuk meningkatkan akurasi dan keamanan.

2. Cara kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Membuat dan mengelola akun Anda serta menyediakan Layanan.
• Memproses dan mengeksekusi sinyal trading serta order otomatis pada broker yang terhubung.
• Mempersonalisasi pengalaman Anda dan memberi wawasan pasar yang relevan.
• Mengirim email transaksional (konfirmasi akun, notifikasi trading, peringatan keamanan).
• Mengirim komunikasi pemasaran jika Anda telah memberi persetujuan atau jika diizinkan hukum.
• Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas curang atau tidak sah.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.
• Meningkatkan, menguji, dan mengembangkan fitur baru Layanan menggunakan data agregat dan anonim.

3. Dasar hukum pemrosesan (pengguna EEA/UK)

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa atau Britania Raya, kami memproses data pribadi Anda menurut dasar hukum berikut:

• Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan Layanan yang Anda daftarkan.
• Kepentingan sah: pencegahan penipuan, keamanan, peningkatan produk.
• Kewajiban hukum: kepatuhan terhadap peraturan keuangan dan hukum pajak.
• Persetujuan: komunikasi pemasaran dan cookie non-esensial (yang dapat Anda cabut kapan saja).

4. Pembagian informasi Anda

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikannya kepada:

• Penyedia layanan: hosting cloud, pengiriman email, analitik, dan dukungan pelanggan yang terikat kontrak untuk melindungi data Anda.
• Broker dan bursa yang terhubung: hanya instruksi API minimum yang diperlukan untuk mengeksekusi strategi yang Anda konfigurasi.
• Otoritas hukum: jika diwajibkan hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak kami.
• Pengalihan korporat: terkait merger, akuisisi, atau penjualan aset, asalkan pihak pengakuisisi akan menghormati kebijakan ini.

5. Transfer data internasional

Davies X LSE Fin beroperasi secara global. Data Anda dapat ditransfer dan diproses di negara selain negara Anda, termasuk Amerika Serikat dan negara anggota Uni Eropa. Jika diwajibkan, kami menggunakan Klausul Kontrak Standar yang disetujui Komisi Eropa untuk melindungi transfer lintas batas.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Setelah penutupan akun, kami menyimpan data tertentu hingga tujuh tahun untuk mematuhi persyaratan peraturan keuangan. Data analitik agregat dan anonim dapat disimpan tanpa batas waktu.

7. Hak Anda

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin berhak untuk:

• Mengakses salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan").
• Keberatan atau membatasi aktivitas pemrosesan tertentu.
• Portabilitas data — menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
• Mencabut persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan merespons dalam 30 hari.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi TLS 1.3 dalam transit, enkripsi AES-256 saat disimpan, autentikasi multi-faktor, kontrol akses berbasis peran, dan pengujian penetrasi pihak ketiga tahunan. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami menganjurkan Anda menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta mengaktifkan autentikasi dua faktor.

9. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan. Untuk detail lengkap, lihat kebijakan Cookie kami.

10. Privasi anak

Layanan tidak ditujukan kepada orang di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

11. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan di situs web atau melalui email. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal berlaku pembaruan merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang direvisi.

12. Hubungi kami

Untuk pertanyaan terkait privasi atau untuk menggunakan hak Anda, hubungi Petugas Perlindungan Data kami:

• Email: [email protected]
• Pos: Davies X LSE Fin Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States
• Perwakilan UE: Davies X LSE Fin, Kärntner Ring 5–7, 1010 Wien, Austria